Mai întâi rezolvă asta

Mai intai rezolva asta: Fa schimbarea vitala care iti va duce afacerea la nivelul urmator Mai intai rezolva asta: Fa schimbarea vitala care iti va duce afacerea la nivelul urmator / Fix this next: Make the Vital Change That Will Level Up Your Business de Mike Michalowicz este cartea de business care ii va ajuta atat pe antreprenorii aflati la inceput de drum, cat si pe cei cu experienta sa faca schimbari importante in afacerea lor sau sa rezolve probleme majore care le dau batai de cap. Astfel, fie ca ai atins un platou in vanzari, fie ca te confrunti cu un impas financiar, fie ca simti ca afacerea ta te suprasolicita chiar daca ai schema de personal completa, fie ca vrei pur si simplu sa iti dezvolti afacerea sau sa ai un impact durabil asupra planetei noastre, instrumentul denumit de autor Fix This Next (FTN) te va ajuta sa identifici cele mai importante probleme pe care trebuie sa le rezolvi imediat in afacerea ta. Dar acest instrument nu te va ajuta sa identifici numai problemele urgente care trebuie rezolvate in afacerea ta, ci si cele mai mari provocari si oportunitati din orice afacere.

Mike Michalowicz este un antreprenor care detine in prezent doua businessuri de succes, este speaker, lector, specialist pe probleme de transformare a afacerilor la postul de televiziune MSNBC si autorul mai multor carti, dintre care amintim: Profit First (aparuta la editura ACT si Politon), The Toilet Paper Entrepreneur, The Pumpkin Plan (Planul dovleacul) si Surge (Valul). Tot el a inventat si Clockwork - un sistem care iti poate face afacerea sa functioneze pe pilot automat. Volumele lui au fost traduse pana in prezent in peste 25 de limbi.

Pentru ideile sale originale si usor de implementat a fost numit de celebrul autor si speaker inspirational Simon Sinek: "un pretendent de top la titlul de patron spiritual al antreprenorilor." Cartea de fata te va ajuta sa obtii o crestere sustinuta si sanatoasa a afacerii tale; sa intelegi cu usurinta asupra carui aspect al afacerii tale trebuie sa te concentrezi mai intai si care este urmatoarea problema care trebuie rezolvata. Ierarhia Nevoilor Afacerii este instrumentul care te va ajuta sa atingi maiestria in afacerea ta. Capitolul 1: BUSOLA ANTREPRENORULUI "Cea mai mare problema cu care se confrunta proprietarii de afaceri este ca ei nu stiu care este cea mai mare problema a lor." Toti proprietarii de afaceri intampina dificultati, la toate nivelurile.

Problemele nu apar din cauza lipsei lor de experienta sau a lipsei resurselor si nici din cauza banilor - acestea sunt principalele trei motive pentru care afacerile falimenteaza - ci din cauza ca proprietarii de afaceri nu stiu care este cea mai mare problema a lor. De aceea, un instrument foarte util pentru orice antreprenor va fi Ierarhia Nevoilor Afacerii pe care Mike Michalowicz a intocmit-o pe baza piramidei nevoilor a lui Maslow. Aceasta ierarhie a nevoilor afacerii este busola care iti va arata daca afacerea ta se indreapta in directia corecta sau nu, si arata in felul urmator: MOSTENIRE - crearea permanentei IMPACT - crearea transformarii ORDINE - crearea eficientei PROFIT - crearea stabilitatii VANZARI - crearea banilor In cadrul fiecaruia dintre cele 5 niveluri ale Ierarhii Nevoilor Afacerii, Michalowicz a identificat cate cinci Nevoi Fundamentale.

Este vorba mai exact de: 1. Vanzari. Vanzarile inseamna sa faci bani.

Din carte vei afla care sunt cele 5 nevoie fundamentale pentru vanzari; 2. Profitul. Profitul inseamna sa creezi stabilitate.

Mike Michalowicz iti arata care sunt cele 5 nevoi fundamentale pentru profit; 3. Ordinea inseamna sa creezi eficienta. Vei afla din carte care sunt cele 5 nevoi fundamentale pentru ordine.

4. Impactul inseamna sa determini transformare. Din capitolul referitor la impact vei afla care sunt cele 5 nevoi fundamentale pentru impact.

5. Mostenirea inseamna crearea permanentei. Capitolul referitor la mostenire iti dezvaluie care sunt cele 5 nevoi fundamentale pentru mostenire.

Un alt instrument util pentru a identifica cea mai urgenta problema pe care o are afacerea ta este evaluarea starii actuale a afacerii tale, care se gaseste pe site-ul FixThisNext. Capitolul 2: IDENTIFICA PROBLEMA SI REZOLV-O! Pasii pe care trebuie sa ii urmezi pentru a identifica cea mai stringenta problema pe care o are afacerea ta sunt: Primul pas - Identifica Al doilea pas - Defineste Al treilea pas - Indeplineste Al patrulea pas - Repeta Tot in aceasta sectiune vei afla cum sa pui in practica analiza Fix This Next, cu ajutorul studiului de caz referitor la compania IceBound - specializata in sisteme de incalzire, de ventilatie, de aer conditionat si de refrigerare.

Inspira-te de la Tersh Blissett, proprietarul IceBound, pentru a identifica NEVOILE VITALE ale afacerii tale in fiecare dintre cele cinci componente care constituie IERARHIA NEVOILOR FUNDAMENTALE ale unui business: MOSTENIRE, IMPACT, ORDINE, PROFIT, VANZARI. Urmareste-l apoi cum rezolva fiecare dintre aceste probleme cu ajutorul "metodei OMEN". Metoda OMEN te va ajuta sa acorzi atentie si sa cercetezi in amanunt Nevoia Vitala pe care ai identificat-o, pentru a o solutiona cat mai eficient cu putinta.

Urmatoarele 5 capitole ale cartii vorbesc despre fiecare nivel al Ierarhiei Nevoilor in parte cu scopul de a te ajuta sa reperezi mai usor Nevoia Vitala a afacerii tale. Pentru ca, ocupandu-te de Nevoia Vitala, spune autorul, vei avea ocazia sa-ti consolidezi cea mai slaba veriga, astfel incat sa poti realiza viziunea pe care o ai pentru compania ta. Capitolul 3: STABILESTE VANZARI PREVIZIBILE Din aceasta sectiune a cartii aflam care este definitia vanzarilor in opinia lui Mike Michalowicz: "O vanzare inseamna stabilirea si respectarea unui acord intre tine si clientii sau cumparatorii tai", dar si care sunt cele cinci etape distincte ale unei vanzari: 1.

Conexiunea 2. Acordul 3. Produsul finit 4.

Incasarea 5. Incheierea Tot aici, autorul vorbeste despre cele cinci Nevoi Fundamentale pe care compania ta trebuie sa le satisfaca pentru a consolida nivelul VANZARILOR din Ierarhia Nevoilor Afacerii. Nevoia nr.

1: Concordanta cu stilul de viata Pentru a afla daca afacerea ta poate acoperi cheltuielile necesare pentru a-ti sustine stilul de viata, pune-ti intrebarea: Ce volum de vanzari trebuie sa realizeze compania pentru a-mi sustine confortul personal? Din aceasta sectiune vei afla cum sa fii mai disciplinat si mai calm in afacerea ta astfel incat sa treci de la a vinde de dragul de a vinde, la a vinde planificat, astfel incat sa iti asiguri atat confortul propriu, cat si dezvoltarea afacerii. Autorul aplica aici metoda OMEN (Obiectiv, Masuratoare, Evaluare, Necesitate, Rezultat) aratandu-ti cum iti poti atinge obiectivul de a castiga 150.000 de dolari pe an, in conditiile in care ti-ai deschis afacerea numai de 2 ani si trebuie sa iti acoperi toate cheltuielile din ea.

Nevoia nr. 2: Atragerea prospectilor Pentru a indeplini aceasta nevoie a afacerii tale trebuie sa iti raspunzi mai intai la intrebarea: Atragi destui prospecti de calitate, care sa-ti sustina vanzarile necesare? In acest sens autorul iti va arata aici cum sa aplici metoda OMEN pentru atrage nu neaparat mai multi prospecti (n.r: potentiali clienti), ci prospecti de o mai buna calitate care se pot transforma cu usurinta in clienti.

Nevoia nr. 3: Conversia clientilor E timpul sa raspunzi la urmatoarea intrebare: Reusesti sa transformi suficienti prospecti dintre cei potriviti, in clienti care sa-ti sustina vanzarile necesare? In aceasta sectiune vei afla cu ce posibile probleme te confrunti in cazul in care pierzi mult timp cu prospecti care nu devin clienti, sau care devin clienti, dar de calitate slaba.

Studiul de caz din aceasta sectiune iti va arata cum sa obtii cei mai buni clienti pentru un service auto de exemplu, aplicand metoda OMEN. Nevoia nr. 4: Respectarea angajamentelor Autorul te invita sa raspunzi foarte sincer la urmatoarea intrebare: Iti respecti in totalitate angajamentele pe care ti le iei fata de clienti?

Daca nu reusesti sa faci asta tot timpul, autorul iti va arata in acest capitol cum sa aplici metoda OMEN pentru Respectarea angajamentelor, in cazul unei afaceri care are ca obiect de activitate plimbarea cainilor. Inspira-te din acest studiu de caz pentru a rezolva aceasta problema si in afacerea ta! Nevoia nr.

5: Respectarea de catre ceilalti a angajamentelor asumate Clientii tai isi onoreaza in totalitate angajamentele asumate fata de tine? Punandu-ti aceasta intrebare s-ar putea sa ajungi la concluzia ca urmatoarea Nevoie Vitala a afacerii tale este reprezentata de incasari, de aceea va trebui sa te asiguri ca si recuperarea datoriilor vechi face parte din planul tau. Vei vedea aici cum ti-ai putea recupera mai usor banii pe care clientii ti-i datoreaza.

Studiul de caz din acest capitol iti va arata cum sa rezolvi problema atunci cand ai un studio foto si clientii tai nu platesc la timp pentru serviciile de care au beneficiat. Capitolul 4: CREEAZA PROFIT PERMANENT Potrivit lui Mike Michalowicz reinvestirea profitului nu inseamna sa faci bani pentru afacerea ta, ci inseamna sa iei bani din afacerea ta. Astfel, definitia profitului in conceptia lui suna in modul urmator: bani gheata pe care actionarul/actionarii (proprietarul sau proprietarii afacerii) ii pot folosi pentru ei insisi oricum doresc, fara a influenta negativ operatiunile continue, sanatoase, ale afacerii.

Astfel, reinvestirea profitului inseamna ca nu exista profit, pentru ca reinvestirea profitului este de fapt o cheltuiala. De aceea, in aceasta sectiune autorul vorbeste despre cele cinci nevoi pe care compania ta trebuie sa le satisfaca pentru a consolida nivelul PROFITULUI din Ierarhia Nevoilor Afacerii, inainte sa te poti concentra asupra urmatorului nivel. Este vorba mai exact despre: